與各收聽平台客服聯繫

如果在各收聽平台上架的節目遇到問題（例如：單集沒更新、節目封面消失等等），可以透過平台的客服請他們直接處理，這篇文章整理了幾個主要平台的客服管道，可以在需要聯繫時參考（國外收聽平台如 Apple, Spotify 建議使用英文書寫）。

KKBOX

• Podcaster 客服信箱： podcast-mkt@kkbox.com
  

Apple Podcasts

Apple Podcasts 的客服系統需要 登入 使用，請以節目所屬的 Apple ID 登入 Podcast Connect。

登入 Podcasts Connect 後，進入 客服表單，根據你的需求填寫完成後按下送出。

Spotify

• Podcaster 客服： https://support.spotify.com/us/podcasters/contact-spotify-anonymous/
  

Google Podcast

• 客服表單： https://support.google.com/podcast-publishers/contact/google_podcasts_default

SoundOn

• 客服網頁： https://support.soundon.fm/zh-TW/

Player FM

• Podcaster 客服信箱： support@player.fm

Podcast Addict

• 客服網頁： https://podcastaddict.uservoice.com/

Radio Publics

• Podcaster 客服信箱： help@radiopublic.com

Pocket Casts

• Podcaster 客服信箱： support@pocketcasts.com

Castbox

• Podcaster 客服信箱： [contact@castbox.fm](mailto: contact@castbox.fm)

Castro

• Podcaster 客服信箱： [support@castro.fm](mailto: support@castro.fm)

更新時間： 12/12/2023