收聽平台沒有更新我的節目內容

在 Firstory 中更新節目介紹、節目封面、單集音檔、單集介紹或是做任何的修改後，若超過一天收聽平台都未更新您的資訊，可以參考以下方法：

Apple Podcast 未更新

登入 Apple Podcast 後台，點擊您的節目。

在 RSS 饋給的區塊，找到「最近更新」點擊後方的「重新整理」。



等待幾分鐘後，查看收聽平台是否更新。

若長時間仍未更新，則需要聯繫 客服系統。

根據以下範本填寫客服：



Message

Hello,
My Show is "你的節目名稱".
My episode "未更新的單集名稱" is not updated.
Show URL : "節目在 Apple Podcast 的收聽連結"
Show ID："Apple Podcast 節目ID"
Can you help me to fix this problem?
Thank you!

申請送出後，根據我們的經驗，Apple 會在一到兩個工作天內回覆。

*

Spotify 未更新

如果上傳新單集後，Spotify 超過一天仍然未更新單集，你可以依據以下模板 寫信 向 Spotify 要求更新。

標題：My Podcast（填寫你的節目名稱）is not updating
收件人：podcaster-support@spotify.com
內文：
Hi,
My Podcast is not updating,
My show link:（貼上節目在 Spotify 的網址）
My RSS feed:（貼上節目的 RSS）
Please update my show, Thanks!
Best regards,

更新時間： 08/11/2022