收聽平台沒有更新我的節目內容

在 Firstory 中更新節目介紹、節目封面、單集音檔、單集介紹或是做任何的修改後，若超過一天收聽平台都未更新您的資訊，可以參考以下方法：

Apple Podcast 未更新

1. 登入 Apple Podcast 後台，點擊您的節目。
   
2. 在 RSS 饋給的區塊，找到「最近更新」點擊後方的「重新整理」。
   
   
   
3. 等待幾分鐘後，查看收聽平台是否更新。
   
4. 若長時間仍未更新，則需要聯繫 客服系統。
   
5. 根據以下範本填寫客服：
   
   
   

• Message
  
  Hello,
  My Show is "你的節目名稱".
  My episode "未更新的單集名稱" is not updated.
  Show URL : "節目在 Apple Podcast 的收聽連結"
  Show ID："Apple Podcast 節目ID"
  Can you help me to fix this problem?
  Thank you!
  

6. 申請送出後，根據我們的經驗，Apple 會在一到兩個工作天內回覆。

• * *

Spotify 未更新

如果上傳新單集後，Spotify 超過一天仍然未更新單集，你可以聯繫 Spotify 客服要求更新。
Spotify 即時客服：https://support.spotify.com/us/podcasters/contact-spotify-anonymous/

詢問模板參考：
Hi, my podcast is not updating,
My show link:（貼上節目在 Spotify 的網址）
My RSS feed:（貼上節目的 RSS）
Please update my show, Thanks!

更新時間： 03/11/2023