如何贊助或加入節目會員

你可以使用 Firstory 提供的贊助頁面，單次贊助或是加入節目的會員支持喜歡的 Podcaster，幫助他們持續創作！

贊助頁面

創作者通常會在節目資訊欄、單集資訊欄附上贊助頁面的連結，如果你沒有順利找到，可以至 Firstory 網頁播放器 搜尋節目，如果該創作者有開啟贊助功能，你可以在節目頁找到「贊助」按鈕進入贊助頁面。

註冊會員

在開始贊助或是加入節目會員以前，你需要先註冊 Firstory 的帳號，你可以在贊助頁面中登入或是註冊。

加入節目會員

登入會員後，你可以參考創作者為你準備的各項方案，確認想要加入的會員方案後，點選「訂閱此方案」。
填寫你的暱稱、想要給創作者的話（選填），點選「下一步」。
點選「信用卡」並填寫信用卡資訊，填寫完成後會進入到驗證畫面，為確保付款順利，請完成信用卡驗證。
付款成功後，你會收到付款成功的頁面提示，且信箱會在當日收到贊助收據。
如果創作者有推出會員專屬單集，可以參考 這則教學 了解如何收聽會員專屬單集。

單次贊助

登入會員後，點選「單次付費」選單，你可以選擇創作者預設的贊助金額，或是於「自訂金額」的欄位輸入金額。
點選贊助後，填寫你的暱稱、想要給創作者的話（選填），點選「下一步」。
點選「信用卡」並填寫信用卡資訊，填寫完成後會進入到驗證畫面，為確保付款順利，請完成信用卡驗證。
付款成功後，你會收到付款成功的頁面提示，且信箱會在當日收到贊助收據。

付款方式

線上刷卡：我們支援使用各種信用卡支付（包括但不限於台灣的信用卡），如果付款時發生錯誤，可以參考以下方式：

與發卡銀行確認是否開啟網路交易功能
確認卡片額度是否足夠
更換一張信用卡 再次嘗試

管理訂閱紀錄與取消方案

在 Firstory 網頁版 用贊助時填寫的信箱註冊（若已註冊則可以直接登入），找到 管理訂閱 頁面檢視過往單次贊助與會員方案的記錄，點擊進行中的會員方案，你可以隨時在這裡取消訂閱，取消訂閱後，下一個付款週期系統就不會再向你收費。
如果你希望更換訂閱方案，可以在這裡取消訂閱後，重新訂閱新的方案（請留意原方案到期日）。

常見問題

扣款時間：單次贊助會在付款完成當下立即扣款，成為節目會員除了訂閱完成當日，自次月起，會在每月相同日期扣款。

發票與收據：扣款完成後，你會在信箱收到來自 Firstory 的收據或是發票，如果創作者設置了只有訂閱的聽眾能看見的感謝內容，也會包含在贊助通知當中。

申請退款：使用 Firstory 的贊助功能贊助或是訂閱節目後，原則上不開放退款。

創作者會知道我哪些資訊：付款時你需要提供自己的信箱（必填）、暱稱與留言（選填），除了用來寄送贊助資訊，它們也會被提供給接受贊助的創作者，我們認為這些資訊可以幫助創作者與聽眾建立更深入的關係。除此之外， 創作者不會得知本名、電話、信用卡等資訊 ，它們只會被用在付款上。

贊助排行榜

＊2022/6/10 更新：贊助者頁面因技術問題暫時隱藏，待維修完成後重新開放。

創作者開啟「贊助排行榜」功能之後，你的暱稱與留言將會公開顯示在贊助頁面的「贊助者」排行榜上，或是節目每個單集位於全平台的 shownote 當中，如果你的留言不想要被公開，建議考慮其他渠道。

贊助排行榜會動態更新該節目最近一筆贊助前七天內，贊助金額前二十名的聽眾的留言。訂閱式贊助的金額視為在定期扣款日當天單筆贊助的金額。如果你在期間內贊助了一次以上，將會顯示最新一則留言。

更新時間： 09/08/2023