配信プラットフォームでエピソードが更新されない場合

Apple Podcast が更新されない場合

１．Apple Podcast バックエンドにログインし、あなたの番組をクリックします。

２．RSS フィードのセクションで、「最近更新」を見つけ、その後ろの「リフレッシュ」をクリックします。

３．数分待ってから、収聴プラットフォームが更新されているか確認してください。

４．それでも長時間更新されない場合は、サポートセンターに連絡する必要があります。以下はサポートフォームの記入例です：

Message

Hello,

My Show is "番組名".

My episode "更新できないエピソード名" is not updated.

Show URL : "Apple Podcast 番組リンク"

Show ID："Apple Podcast 番組ID"

Can you help me to fix this problem?

Thank you!

５．申し込みを送信した後、Apple は通常、1〜2営業日以内に返信します。

Spotify が更新されない場合

Spotify に新しいエピソードをアップロードしてから1日以上経っても更新されない場合は、Spotify カスタマーサポートに連絡して更新を要求できます。https://support.spotify.com/us/podcasters/contact-spotify-anonymous/

以下は問い合わせのテンプレートです：

Hi, my podcast is not updating,

My show link:（貼上節目在 Spotify 的網址）

My RSS feed:（貼上節目的 RSS）

Please update my show, Thanks!

更新日 18/01/2024