に関する記事です。 よくあるご質問

プランの管理またはアップグレード

プランの管理またはアップグレード



新規作成したアカウント


新規登録をクリックし、プランを選択します。

画面の上部にあるボタンをクリックすれば、「月間プラン」と「年間プラン」の切り替えができます。


プランを選択した後、アカウントへのログインに使用するメールアドレスを入力し、パスワードを作成します。(Apple IDでの作成も可能)




すでに登録済みの方



Firstoryにログインし、右上にあるアイコン画像から「アカウント情報」をクリックして、現在利用中のプランが表示されます。


右にある「アップグレード」をクリックすると、プランの変更ができます。



決済情報を入力


  • クレジットカードの情報を入力します。(利用期間と決済日をご注意ください)
  • クーポンコードを持っていれば、左にある「プロモーションコードを追加」をクリックして入力します。
  • プランの価格は米国ドル (USD) 建てとなり、カード会社の当日の為替レートで日本円に換算されて決済します。
  • Apple Pay、Google Payでの決済は可能です。






プランを管理する


  • プランを確認または変更したい場合は、アカウント情報に戻り、「プランを管理」をクリックします。
  • ここでプランやお支払い方法の変更ができます。
  • 他のプランまたは年間プランから月間プランに変更する場合、他のアップグレードプランに変更、または年間払いから月間払いに変更する場合、システムが「元のプランの残存時間」の割合を計算し、差し引いた価格または増額を行います。支払い時には、まずアカウント内の余剰金額が優先的に差し引かれ、余剰金が完全に差し引かれた後、クレジットカードから請求されます。


例:ポッドキャスターAさんは1月の時、プロの年間プランを選び、US$180(1ヶ月US$15)を支払いました。6ヶ月を経ち(=US$90を払いました)、プロの月間プランに変更する場合、プロの月間プランの価格、US$19が余剰金額のUS$90から月に1回差し引かれます。余剰金額が全て差し引かれた後、クレジットカードから請求されます。



よくあるご質問


Q:クレジットカードの決済ができない

A:Firstoryは国際的な決済プラットフォームStripeを使用しており、主な決済手段が対応されていますが、対象のクレジットカードを使えない場合は、他のカードを利用し、またはカード会社にオンライン決済機能を導入するようご連絡ください。


更新日 18/01/2024

この記事は役に立ちましたか?

ご意見をお聞かせください

キャンセル

ありがとうございます