Layanan Pengguna dan Dukungan Teknis Fistory

Firstory senantiasa berkomitmen untuk membantu podcaster dalam seluruh hal yang terkait dengan podcasting. Kami memahami secara langsung kendala dan kesulitan yang dihadapi kreator podcast setiap harinya. Oleh karenanya, menyederhanakan semua hal kompleks tentang dunia podcast adalah misi kami. Mulai dari metode distribusi podcast, analitik data, hingga monetisasi.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, masukan, informasi, atau kendala yang ingin kamu sampaikan kepada kami, kamu bisa menghubungi kami lewat kolom Customer Service Chat Box yang ada di sebelah kanan bawah layar kamu. (Logo Biru)

Jika kamu ingin mengirimkannya dalam bentuk e-mail, kamu bisa menghubungi kami ke Suppport@Firstory.me dan kamu bisa menjelaskan secara lebih rinci tentang apa yang ingin kamu sampaikan.

Waktu Tunggu

Dikarenakan tingginya volume dan partisipasi dari para pengguna Firstory tentang saran, ide, masukan, dan pertanyaan yang disampaikan, kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk membalas pesanmu secepat cepatnya. Namun, kami memberikan jaminan bahwa pesanmu pasti akan kami balas Paling Lambat 2 Hari Kerja setelah kami menerima pesanmu.

Teruntuk pengguna layanan Firstory Pro, sebagai pengguna prioritas kamu akan mendapatkan jawaban selambat-lambatnya 1x24 jam sejak kami menerima pesanmu.

Atas pemahaman, dukungan, dan kerjasama dari seluruh pengguna Firstory,

Kami ucapkan Terima Kasih.

Diperbarui pada: 09/08/2022