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與各收聽平台客服聯繫

如果在各收聽平台上架的節目遇到問題(例如:單集沒更新、節目封面消失等等),可以透過平台的客服請他們直接處理,這篇文章整理了幾個主要平台的客服管道,可以在需要聯繫時參考(國外收聽平台如 Apple, Spotify 建議使用英文書寫)。

KKBOX



Podcaster 客服信箱: podcast-mkt@kkbox.com


Apple Podcasts





Apple Podcasts 的客服系統需要 登入 使用,請以節目所屬的 Apple ID 登入 Podcast Connect

登入 Podcasts Connect 後,進入 客服表單,根據你的需求填寫完成後按下送出。

Spotify



Podcaster 客服: https://support.spotify.com/us/podcasters/contact-spotify-anonymous/


Google Podcast



客服表單: https://support.google.com/podcast-publishers/contact/google_podcasts_default

SoundOn



客服網頁: https://support.soundon.fm/zh-TW/

Player FM



Podcaster 客服信箱: support@player.fm

Podcast Addict



客服網頁: https://podcastaddict.uservoice.com/

Radio Publics



Podcaster 客服信箱: help@radiopublic.com

Pocket Casts



Podcaster 客服信箱: support@pocketcasts.com

Castbox



Podcaster 客服信箱: contact@castbox.fm

Castro



Podcaster 客服信箱: support@castro.fm

更新時間: 12/12/2023

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